良好的医患沟通是构建和谐医患关系的基础，也是顺利开展诊疗服务的前提和保证。为加强临床医务人员沟通技巧，增进医患间理解，让患者感受到有温度的医疗服务，根据医院安排，将今年的4月份定为“医患沟通宣传月”，我院医务部在全院组织开展“医患沟通交流”专题培训。

　　为切实达到培训效果，此次培训分组进行，全员覆盖。培训讲师深入到各临床科室交流座谈，参加培训的医师均参加发言讨论。培训内容分别为医患沟通的重要性和类别、医患关系紧张的原因和分析等，重点讲解了医患沟通的内容、方式以及技巧。

　　每次培训，大家都分别从自身工作经验分享心得和体会，经过交流，相互启发、相互借鉴、相互碰撞、共同提高，培训效果得到临床科室的一致好评。